« Naturopathe » est tapé environ 49 500 fois par mois sur Google en France, près de deux fois plus que « sophrologue ». Une bonne partie de ces recherches viennent de gens qui cherchent un naturopathe. Quand vous vous installez, la difficulté n'est donc pas de créer la demande : c'est d'être celui ou celle qu'ils trouvent, qu'ils comprennent et à qui ils font confiance, dans une pratique où chaque mot de votre communication est lu de près.

Ce guide applique la méthode de Comment trouver des clients quand on est thérapeute au cas de la naturopathie : la catégorie Google à choisir, les mots qu'un naturopathe doit éviter, les spécialités qui font la différence, les mutuelles, les professionnels à qui parler, et les règles à connaître si vous conseillez des compléments alimentaires.

Je m'appelle Quentin Ruys, je suis consultant en marketing digital. J'ai notamment accompagné des naturopathes et une école de naturopathie : elle comptait une dizaine d'élèves, toutes promotions confondues. Aujourd'hui, ses promotions sont complètes chaque année.

Ce que cherchent les gens qui veulent voir un naturopathe

Vos futurs clients cherchent d'abord quelqu'un près de chez eux : « naturopathe Rennes », « naturopathe près de chez moi ». Beaucoup partent aussi de ce qui les gêne au quotidien : la digestion, la fatigue, le sommeil, la ménopause, le stress.

Avant de réserver, ils se posent en général trois questions. Votre fiche Google et votre site doivent y répondre en quelques secondes :

1. Est-ce sérieux ? Votre formation (l'école, le nombre d'heures), vos avis, votre visage.
2. Combien ça coûte, et est-ce remboursé ? Vos prix, et ce que les mutuelles prennent en charge.
3. Est-ce que ça remplace mon médecin ? Non, et dites-le : vous intervenez en complément du suivi médical. Cette phrase rassure la plupart des gens.

Votre fiche Google de naturopathe

Sur une recherche « naturopathe + ville », Google affiche le plus souvent une carte avec trois fiches, avant les sites. Les réglages de base sont dans notre guide de la fiche Google pour thérapeute. Voici ce qui change pour un naturopathe.

La catégorie

Choisissez « Naturopathe » comme catégorie principale. N'ajoutez une catégorie secondaire que si elle décrit aussi ce que vous êtes, par exemple une technique dans laquelle vous êtes formé et que vous pratiquez. N'empruntez jamais celle d'un métier que vous n'exercez pas, comme « Diététicien », un titre protégé en France.

Le nom

Votre vrai nom, tel qu'il figure sur votre plaque et vos factures. Si vous n'avez pas encore de nom de cabinet, vous pouvez prendre « Claire Martin Naturopathie », à condition de l'utiliser vraiment partout (plaque, factures, site) : ce nom respecte les règles de Google et contient le mot que les gens tapent. « Claire Martin, naturopathe digestion et fatigue Nantes », en revanche, est refusé : c'est une description, et elle peut faire suspendre votre fiche.

Les services

Listez chaque prestation avec sa durée et son prix. Par exemple, pour un cabinet tourné vers la digestion (les prix sont des exemples) :

• Bilan de vitalité, 1 h 30 : 80 €
• Séance de suivi, 1 h : 60 €
• Accompagnement digestion, un bilan et trois séances de suivi sur trois mois : 240 €
• Atelier cuisine de saison, 2 h, en petit groupe : 35 €

Ces services s'affichent sur votre fiche, et Google peut s'en servir pour la montrer à quelqu'un qui cherche « bilan de vitalité » ou « atelier cuisine ».

La description

Vous avez 750 caractères. Un exemple :

Exemple de description

« Vous êtes fatiguée dès le réveil, votre digestion vous gâche les repas et vous ne savez plus quoi manger ? Je suis naturopathe à Nantes et j'accompagne les femmes de 35 à 55 ans qui veulent retrouver de l'énergie par l'alimentation, le sommeil et la gestion du stress, en complément de leur suivi médical. Le premier rendez-vous est un bilan de vitalité d'une heure et demie : nous faisons le point sur vos habitudes, et vous repartez avec des conseils concrets, adaptés à votre quotidien. Cabinet au centre de Nantes, à deux minutes du tram, et séances en visio. Réservation en ligne ou par téléphone. »

Remarquez ce qu'elle ne dit pas : pas de « bilan de santé », pas de « patients », aucune promesse de guérison. Elle dit pour qui, pour quoi, où, et comment se passe le premier rendez-vous.

Les mots qu'un naturopathe doit éviter

En France, la naturopathie n'est pas une profession de santé : il n'existe ni diplôme d'État, ni ordre, ni texte propre au métier. Le diagnostic et le traitement des maladies sont réservés aux professions de santé. Et ce champ est regardé de près : en 2024, la santé et le bien-être représentaient 37 % des 4 571 signalements et demandes d'information reçus par la Miviludes, la mission de lutte contre les dérives sectaires.

Depuis la loi du 10 mai 2024 (article 223-1-2 du Code pénal), pousser une personne malade, par des pressions ou des manœuvres répétées, à arrêter un traitement médical ou à ne pas le commencer, en présentant ce choix comme bon pour sa santé, est un délit lorsque ce choix l'expose manifestement à des conséquences particulièrement graves : un an de prison et 30 000 € d'amende, trois ans et 45 000 € si la personne a suivi le conseil. La même loi punit le fait de pousser quelqu'un vers une pratique présentée comme thérapeutique qui l'expose à un risque immédiat de mort ou de blessure grave. Aucun naturopathe sérieux ne fait cela, mais votre communication ne doit jamais le laisser croire. Pas d'« alternative aux médicaments » : écrivez que vous intervenez en complément du suivi médical, et orientez vers un médecin dès qu'un symptôme l'exige.

Deux pratiques demandent une prudence particulière. Le jeûne, d'abord : dans son rapport d'activité 2022-2024, la Miviludes s'inquiète de la multiplication des offres de jeûne, et rappelle que l'idée selon laquelle le jeûne préviendrait toutes sortes de maladies n'a jamais été prouvée scientifiquement. Si vous l'accompagnez, présentez le cadre (pour qui, les contre-indications, l'avis du médecin) plutôt que des bienfaits. L'iridologie, ensuite : ne la présentez jamais comme un moyen de repérer une maladie, ce serait un diagnostic.

Ces règles valent partout : votre fiche, votre site, votre profil Resalib, vos publications et vos réponses aux avis.

Choisir une spécialité

La naturopathie touche à beaucoup de choses : l'alimentation, le sommeil, le stress, l'activité physique. C'est une force en séance, et une faiblesse sur Google : « naturopathe à Lyon » ne dit à personne si vous êtes la bonne personne pour lui.

Choisissez un public et un problème, et dites-les en une phrase. Quelques exemples :

• « J'accompagne les femmes en périménopause qui dorment mal et se sentent épuisées. »
• « J'accompagne les personnes qui ont souvent le ventre gonflé après les repas, en complément de leur suivi médical. »
• « J'aide les sportifs amateurs à mieux manger pour mieux récupérer. »

Se spécialiser ne vous empêche pas de recevoir d'autres personnes. Cela vous rend plus facile à choisir, et à recommander : un ostéopathe pense à vous quand un de ses patients se plaint de sa digestion.

Vos prix, les mutuelles et le premier rendez-vous

Une séance de naturopathie coûte le plus souvent entre 50 et 90 € en France. Le premier rendez-vous, souvent appelé bilan de vitalité, dure plus longtemps, autour d'une heure et demie, et coûte souvent un peu plus.

Affichez vos prix sur votre fiche, votre site et vos profils. Informer vos clients de vos prix avant la séance est une obligation rappelée par la DGCCRF, tout comme remettre une note au-delà de 25 €, ou si le client la demande. Et sans prix affiché, beaucoup de gens imaginent que c'est trop cher pour eux.

Parlez des mutuelles. La Sécurité sociale ne rembourse pas la naturopathie, mais de nombreuses mutuelles en prennent une partie en charge dans un forfait « médecines douces », souvent pour quelques séances par an : Resalib en recense une vingtaine. Certaines exigent que le naturopathe soit membre d'une organisation professionnelle (OMNES, FÉNA, SPN...). Une phrase suffit sur votre fiche et votre site : « Certaines mutuelles remboursent une partie des séances : je vous remets une facture à chaque rendez-vous. » Si vous êtes membre d'une organisation, dites laquelle.

Proposez enfin un accompagnement sur plusieurs séances. Un bilan suivi de trois séances, avec un objectif clair, se compare beaucoup moins au tarif du confrère d'à côté qu'une séance à l'unité. Et il correspond mieux à ce que demande un changement d'habitudes, qui prend des semaines.

Les professionnels qui peuvent vous recommander

Un professionnel qui vous recommande vous envoie des personnes déjà en confiance. Pour un naturopathe, les plus naturels sont ceux qui voient les mêmes personnes que vous, sans faire le même travail :

• les ostéopathes et les kinésithérapeutes, dont les patients parlent souvent de fatigue, de digestion ou de sommeil ;
• les professeurs de yoga et de pilates, les coachs sportifs, dont les élèves cherchent déjà à prendre soin d'eux ;
• les magasins bio et les épiceries en vrac, où vos futurs clients font leurs courses.

Le magasin bio est la porte la plus simple. Proposez-lui un atelier gratuit sur un thème concret, comme « quoi emporter pour déjeuner au travail en hiver » : le magasin y gagne une animation, et vous rencontrez des personnes déjà sensibles à ce que vous faites.

Les médecins sont plus difficiles à convaincre, et c'est compréhensible : ils engagent leur responsabilité en orientant quelqu'un vers vous. Votre meilleur argument auprès d'eux est de montrer que vous savez quand orienter vers eux. Et ne proposez jamais de commission en échange d'une recommandation : c'est interdit aux professionnels de santé, et cela retire toute valeur à la recommandation. La démarche complète est dans Comment trouver des clients quand on est thérapeute.

Si vous conseillez ou vendez des compléments alimentaires

Beaucoup de naturopathes conseillent des compléments, des plantes ou des huiles essentielles, et certains les vendent. Quatre règles à connaître :

1. Seules les allégations autorisées. Pour un complément alimentaire, vous ne pouvez utiliser que les allégations de santé autorisées par l'Union européenne, dans leur formulation autorisée, ou une formulation qui a exactement le même sens. Et jamais un produit qui « prévient », « traite » ou « guérit » une maladie : c'est interdit.
2. La prudence sur les plantes. Les allégations de santé des plantes attendent encore d'être évaluées au niveau européen. N'écrivez pas qu'une plante « renforce l'immunité » ou « soulage » quoi que ce soit.
3. La transparence sur vos commissions. Si vous touchez une commission sur ce que vous recommandez (lien affilié, code promo rémunéré), la loi vous oblige à le dire clairement, par exemple avec la mention « lien affilié » ou « collaboration commerciale ». Et si vous êtes rémunéré pour en parler, ne présentez jamais un produit comme comparable ou préférable à un traitement : c'est interdit. Laissez enfin à la personne le choix d'acheter ailleurs : votre conseil y gagne en crédibilité.
4. Le monopole des pharmaciens. Si vous vendez des plantes ou des huiles essentielles, vérifiez qu'elles sont en vente libre. La plupart des plantes médicinales de la Pharmacopée ne peuvent être vendues qu'en pharmacie : seules 148 d'entre elles sont autorisées ailleurs, et sans aucune promesse de soin. Une quinzaine d'huiles essentielles, comme celles de sauge officinale ou d'hysope, sont aussi réservées aux pharmaciens.

Plateformes et réseaux sociaux

Les naturopathes sont nombreux sur Resalib et Médoucine. Avant de payer un abonnement, tapez « naturopathe » et votre ville sur la plateforme, et comptez les confrères affichés : dans une grande ville, la liste est longue. Voyez aussi ce que Resalib apporte vraiment avant de vous abonner.

Instagram et les autres réseaux conviennent bien à la naturopathie : les recettes, les saisons et les habitudes se montrent facilement. Mais ils touchent surtout des gens qui ne cherchent pas de naturopathe aujourd'hui. Commencez par votre fiche Google, puis servez-vous des réseaux pour garder le lien avec ceux qui vous connaissent déjà.

Questions fréquentes

Un naturopathe peut-il avoir une fiche Google ?

Oui, s'il reçoit ses clients dans un lieu (un cabinet, ou son domicile avec l'adresse affichée et une plaque à l'entrée) ou s'il se déplace chez eux. Une activité uniquement en visio n'a pas droit à une fiche.

Faut-il être membre d'une fédération pour exercer ?

Non, aucune adhésion n'est obligatoire. Elle peut être utile : certaines mutuelles l'exigent pour rembourser, et les organisations professionnelles proposent un code de déontologie et des tarifs d'assurance négociés.

Peut-on écrire « naturopathe certifié » ?

La naturopathie n'a pas de diplôme d'État, et aucune certification de naturopathe n'est active au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) : la seule qui ait existé, « Conseiller(ère) en naturopathie », ne l'est plus depuis août 2020. Évitez donc « naturopathe certifié », qui peut être jugé trompeur. Le plus sûr : le nom de votre école, le nombre d'heures et l'année. Si vous avez obtenu cette ancienne certification, citez-la avec son intitulé exact.

Combien de séances faut-il pour vivre de la naturopathie ?

Cela dépend de vos prix et de votre format. Pour 2 000 € de chiffre d'affaires par mois, avant cotisations et frais, il faut environ 34 séances à 60 €. Avec un accompagnement à 240 € (un bilan et trois séances), il faut 9 nouveaux clients par mois. Le temps passé en séance est à peu près le même, mais chaque nouveau client s'engage dès le départ pour quatre rendez-vous, et votre agenda devient prévisible. C'est pour cela que la forme de votre offre compte autant que votre visibilité.

La naturopathie est-elle remboursée ?

Pas par la Sécurité sociale. De nombreuses mutuelles remboursent une partie des séances dans un forfait « médecines douces », sur présentation d'une facture, parfois à condition que le naturopathe soit membre d'une organisation professionnelle.

Et en Belgique ?

La naturopathie n'y est pas reconnue non plus. La loi Colla du 29 avril 1999, dont l'abrogation a été décidée fin 2025, ne visait de toute façon que quatre pratiques (l'homéopathie, l'acupuncture, l'ostéopathie et la chiropraxie). Comme en France, poser un diagnostic ou traiter une maladie reste réservé aux professionnels des soins de santé. Certaines mutualités remboursent pour l'instant une partie des séances, souvent si le praticien est membre d'une association professionnelle ; une réforme annoncée en 2026 pourrait supprimer ces remboursements d'ici mi-2027. Pour être trouvé, la méthode est la même : une fiche Google, des avis, une description sans promesse de soin.

Par où commencer cette semaine

• Choisir « Naturopathe » comme catégorie principale de votre fiche Google
• Relire votre fiche, votre site et vos profils : remplacer « bilan de santé », « patient », « prescription » et toute promesse de soin
• Afficher vos prix, avec une phrase sur les mutuelles
• Écrire votre spécialité en une phrase : pour qui, et pour quel problème
• Proposer un atelier à un magasin bio, ou vous présenter à un ostéopathe de votre quartier

Pour la fiche elle-même, suivez notre guide de la fiche Google pour thérapeute, étape par étape.